Гарантия и ремонт

Вся продукция, выпускаемая заводом Технотон подлежит гарантийному и пост гарантийному техническому обслуживанию.

Оборудование в ремонт принимается по адресу:  МО ,г. Долгопрудный, ул. Набережная, д. 27.
Или транспортной компанией СДЭК до склада: МО, г. Долгопрудный, ул. Набережная д.33
Телефон: 8(495) 798-1979 

Отправка оборудования любой другой транспортной компанией производится до нашего офиса и только за Ваш счет.

Сроки гарантийных обязательств по выпускаемой продукции:

Продукт   Гарантийный срок от даты производства
Датчики уровня топлива DUT-E 36 месяцев
Датчики уровня топлива DUT-E S7 24 месяца
Датчики уровня топлива DUT-E GSM, DUT-E 2Bio 36 месяцев
Расходомеры топлива DFM 36 месяцев
Расходомеры топлива DFM S7 24 месяца
Расходомеры топлива DFM Marine 24 месяца
Бесконтактные считыватели Crocodile 60 месяцев
Бесконтактные считыватели CrocoLite 24 месяца
Онлайн телематический шлюз CANUp 24 месяца
Интерфейс данных автомобиля MasterCAN 60 месяцев
Цифро-аналоговый конвертер MasterCAN DAC 60 месяцев
MasterCAN Tool 24 месяца
Сервисный адаптер S6 SK 24 месяца
Сервисный адаптер S6 Adapter BT 24 месяца

Гарантийные обязательства по данной продукции осуществляются нашим сервисным центром в полном объеме.

Изделия с вышедшим сроком гарантии, ремонтируются согласно действующему прайс листу завода производителя.

Гарантия не распространяется на:

  • изделия с механическими повреждениями (в том числе случайными)
  • изделия имеющие следы вскрытия (повреждения пломб)
  • изделия, имеющие дефекты, полученные в результате использования не оригинальных запасных частей, а также обслуживания, ремонта или модификации оборудования частными лицами или организациями, не имеющими лицензию Сервисного центра. Не гарантийный ремонт производится по ценам сервисного центра.
  • механических, тепловых и иных повреждений, возникших по причине неправильной эксплуатации, небрежного обращения или дорожно-транспортного происшествия;
  • неправильного подключения /установки изделия, несанкционированного тестирования или попыток внесения изменений в его конструкцию, в т.ч. технического обслуживания организациями или лицами, не имеющими сертификат соответствия на оказание услуг по установке дополнительного оборудования на автомобили по ГОСТ Р 51709-2001 (ОКУН 017613) или ремонта неуполномоченными лицами;
  • неправильной транспортировки, действий третьих лиц или непреодолимой силы;
  • воздействия агрессивных средств и жидкостей, повреждений грызунами или домашними животными;
  • попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых;
  • отклонений от Технических Регламентов (ГОСТ) параметров бортовой сети автомобиля

Внимание!
В случае отсутствия заполненного рекламационного акта, на всех изделиях будет проводится платная диагностика, для выявления неисправности. Скачать рекламационный акт

Заказать звонок
Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.
+7 495 798-19-79